Vynikající umístění a čistota. Každodenní úklid a doplnění toaletních potřeb, denně výměna ručníků. Na pokoji varná konvice, čaj, rozpustná káva a čokoláda, karafa s vodou-denně doplněno.

Měli jsme maličký pokojík bez oken a koupelničku oddělenou od pokoje jen skleněnou přepážkou, ale ten jsme si sami vybrali, za příplatek byla možnost většího pokoje.

Hotel je situován v centru, kousek od hlavních atrakcí, zastávka autobusu hned před hotelem.Pokoje jsou velice malé, ale čisté. Po reklamaci, jsme dostali pokoj dvakrát tak velký, s dostatkem místa kolem lůžka, dalo by se říct standartní velikost. Okna již byla 3 s výhledem na střechy Londýna (pokoj č. 408). Personál byl velice ochotný a příjemný. Hotel je dražší, ale vzhledem k poloze a na pár nocí se vyplatí. Odpolední ochutnávku sýrů a vín zdarma jsme nevyužili. Konvice na čaj či kávu na pokoji - velké +. Člověk si nemusí objednávat snídani za 10 liber, může posnídat v posteli, samoobsluha kousek vedle hotelu vlevo i vpravo.

Cena hotelu by mohla být úměrnější velikosti pokojů. Pokoje jsou velice malé, ale čisté. První noc jsme spali v malinkém pokoji s jedním oknem, velikost dosahovala tak 8 metrů čtverečních, včetně vestavěné koupelny, takže pocit z něj stísněný až klaustrofobický. Ani do postele jsme se nemohli dostat bez potíží. Na internetu inzerují pokoj mnohem větší. Další den jsme reklamovali a dostali pokoj větší.